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2011年金沙国际大学澳门学院院领导接待日活动汇总


作者:    信息来源:    发布时间: 2018-06-25

2011年我与院领导面对面倾诉平台问题汇总

 

 

系别

后勤

服务

学校

建设

教学

学生

工作

宿舍

管理

其他

各系

小计

土木系

4

5

3

2

3

2

19

管理系

5

5

1

1

4

16

财经系

1

1

机械系

3

1

2

1

2

9

电控系

1

2

1

3

7

汽车系

2

2

艺术系

1

2

2

5

外语系

1

1

2

计算机系

1

1

生物资源系

教职工

2

2

1

5

各项合计

19

13

10

5

5

15

67

 

“我与院领导面对面”倾诉平台问题处理情况

 

序号

编号

问题反映人班级

反映问题

处理结果

1

20110309-1

土木082

因考研需要,作息时间与宿舍同学不同,询问是否可以配置几间考研宿舍供考研同学使用。

各系根据实际情况将08级考研学生在本系内进行调整。

2

20110309-2

土木082

宿舍热水供应问题。宿舍5.6栋热水供应时间过短,每个时段不到1小时。

为确保防止管内水温过低浪费水资源,供热均提前20分钟。

3

20110309-3

土木107

第7栋宿舍(大一)是否可以在周六、日开放网络,周一至周五闭网,供大一同学上网。

1.公寓管理中心对大一是否开网加以调研,并与网络中心沟通解决;

2.信息服务中心正与电信商谈,拟近期开通七栋宿舍网络

4

20110316-1

物流102

许多新生刚到校时不熟悉环境,买的凉席质量差,用一学期已经不能用了。建议学校新生入学时统一发放凉席。

资产管理部做好新生卧具招标相关工作,严把质量关;团委加强勤工助学摊位管理工作。宿管、保卫部等部门加大查处力度,坚决把非正常经营行为杜绝在校园外;学工部加大对学生的教育。

5

20110316-2

财务092

近日下雨频繁,6栋222宿舍墙上的天花板的腻子粉部分脱落,门外走廊积水回流至宿舍,导致靠近宿舍门口两张床脚被淹,建议学校定期检查学生宿舍,及时维修。

关于腻子粉脱落后勤已于施工方沟通对接,天气一好立即解决。关于积水,后勤会在门口贴挡雨水磁砖拦水或督促保洁人员加强清扫。

6

20110323-1

土木093

因为生活作息时间的不同,与宿舍同学的矛盾长期不可调和,并且准备考研,申请调换宿舍,已与辅导员多次沟通未果。

1.土木系党支部副书记、辅导员、班主任与该生谈心,稳定其情绪,并找其室友开展工作,引导该宿舍建立良好和谐的风气,暂不调整宿舍。

2.心理健康教育中心做好学生的辅导工作,辅导其学习如何与人交往,学会理解和包容,并主动适应环境。

7

20110420-1

供配电082

1.下午没课时,午休时间本宿舍同学在玩电脑,影响他人休息;2.有使用大功率电器现象;3.宿舍卫生问题,某些同学值日时不打扫卫生,垃圾也不及时清理;4.有同学一起床便打开电脑,无论使用与否,均不关机,非常浪费电。以上情况引发了该生与宿舍成员间的矛盾,现申请调宿舍,但未获批准。

1辅导员经过调解,状况良好,大家相互谅解表示今后定会注意。

2公寓中心已于4月28日对全院学生宿舍进行安全隐患排查。

8

20110427-1

机制084

于大一下学期递交了入党申请书,由于大二上学期有课重修,故不符合条件发展入党。此后学院一直未开设该门课程的重修班,该生也一直未有机会重修,该名同学各方面表现均优秀,本人一直积极向党组织靠拢,但眼看就要进入大四毕业班了,由于一门课程不开重修班,故一直不符合党员发展条件,内心非常着急,希望得到帮助。

由于该课程在2010、2009教学计划中没有,机械系已安排课程代替《机械原理》,因师资紧张,安排下学期安排重修。

9

20110427-2

机制081

该生所在专业的《数字化设计与制造》课程,是一门注重实践操作的课程,但现在的教学计划设置是理论课占32个课时上机占16个课时,且安排在普通教室上课。现学生和任课教师均建议将该门课安排到多媒体教室,并适当调整理论教学与上机的课时(增加上机、减少理论)。此前任课教师与学生均向教务部反映过,教务部未同意,希望学院能充分考虑任课教师与学生的意见,及时调整。

1.已联系任课老师办理调课手续。

2.增加上机学时属于教学异动,需专业系提出申请,教务科研方可办理。

10

20110427-3

汽电101

该生所在宿舍7栋552的热水从上学期就出水很小,无法洗澡,报修了多次均未得到解决。现该宿舍的学生只能到隔壁宿舍洗澡,非常不方便,希望院领导能给予帮助。

已更换刷卡机,现已能正常使用。

11

20110511-1

公管091

该班从开学到现在课程变动有4次,调整后晚上周1到周5都有课,白天的课程很少,主要在1-2,7-8节,这样的课程安排不利于学习,不合理。

1.由于师资力量较少,其中三门课老师为行政人员,只能晚上上课,无法调节。

2.如本学期老师调课,不允许调到晚上或1-2节

3.下学期教学安排尽量限制行政人员在同一班上课,晚上尽量不安排或少安排课程。

12

20110511-2

动漫092

李垣仪老师两年来共承担该班五门课,该老师上课期间基本不讲课,总是让学生自己上机或自习,而他在课堂上玩他的手机,同学们普遍反映学不到东西,很多人逃课。而老师在考试时要求又很严格,要求学生写动画片,学生啥都没学到,写不出,他们宿舍有6人就有5人挂科了

教务科研部与艺术系、计算机系集体听课,了解到该老师备课较充分,课堂设计了许多时间环节,但课堂教学没有突出重点和难点,没有阻止课堂纪律,课前未检查教学设备是否运行正常。

13

20110511-3

模具081

该生是06级刚退伍回来的学生,现在跟08级上课,08级学费比06级多1000多元,现在学校要求补交1000多元的学费,他认为退伍的学生应该有政策上的学费优惠,多收这钱是不合理的。

根据核实国家政策规定,没有任何文件、部门对退伍学生提供优惠,已对该同学进行解释。

14

20110511-4

模具081

该生是06级刚退伍回来的学生,现跟08级上课,因为06级和08级课程安排不一样,以前学的有些课都停开了,又新开了很多新课程,要补考10多门,已经是大三了,怕来不及,影响毕业。

按照学院有关规定,学生必须按照2008级人才培养方案要求修读,机械系将安排教务秘书、辅导员协助选课,并协调机械系合理安排补修及考试。

15

20110511-5

环艺101

7栋6楼晚上没到11:30,就断电了,从601至615都没电,白天也断电,已经报修过,都没能很好的解决,学生反映并没有开大功率的电器,连饮水机也不可以开,这段时间断电非常频繁。

后勤管理服务部根据学生反映情况已对线路进行检修,现已不断电。

16

20110518-1

土木093

有限电通知贴出来,但是实际却没有限电,晚上12点以后宿舍仍然有电可以上网(超过300W功率),上网的同学严重影响了其他人的休息。

由于限电300W不能满足同学对饮水机烧热水的需求,因此后勤水电中心将晚间实际限电功率调整为750W。公寓中心将尽快做出限电措施报告,递交院领导做决策参考。

17

20110518-2

数控092

6栋133宿舍,经常2、3点了还有人玩游戏,听音乐,语音聊天,严重影响了其他同学的休息,多次劝导无效,可否调换宿舍。

1.系部已安排辅导员、班主任下宿舍做工作,签订宿舍承诺书。

2.公寓中心原则上同意在本专业年级范围内调整宿舍。

3.公寓中心老师已找当事人及其宿舍同学谈话,宿舍同学表示接受老师要求和意见。

18

20110615-1

财务092

5月,该宿舍私拆热水卡机,后勤部提出对该宿舍处以820元(从今年1月份算起,宿舍6人每人补交热水费120元,卡机维修费100元)的处罚,该宿舍学生认为补交的热水费太高,且其宿舍的热水卡机并未损坏,故收取的100元卡机维修费不合理。现学生提出降低处罚金额,并核查卡机性能,取消维修费100元

1.经公寓中心老师思想教育,该宿舍同学充分认识错误,并保证遵守学校各项规章制度。

2.后勤部解释说:卡机检测维修费为100元,若损坏还需额外赔偿卡机费;所补交的120元为2011.1至2011.5除寒假外的热水费,按每人每月热水费为1元,30元/月,由于无法核算该宿舍从何时对卡机改动,故补缴4个月热水费完全合理。

19

20110615-2

数控092

该生去年家乡遭遇洪灾,家里生意损失惨重家庭经济状况大受影响,该生向08级的学长借了后一年的教材,现向学校申请免订大三的教材,申请已递交教务科研部但未获批准,希望学院领导能给予帮助。

1.学校的教材征订是一项规范统一的管理工作,改变现有的征订模式将给管理造成极大影响。不同意学生免订教材的申请。

2.根据学生的客观情况,经济上存在一定困难,由教务科研部向教材供应商提出申请,争取由教材供应商赞助该生一年的教材。

20

20110615-3

土木085

5栋624电费近一年以来一直居高不下,本学期更是连续几个月均排全院首位。其宿舍有5台台式电脑、2台风扇,宿舍成员平时作息正常,故怀疑电表或电路有问题,上个月曾向后勤报修过,现希望学校尽快检查并给予处理。

后勤部对该宿舍再安装一个电表核对,根据工作安排,在6月28日之前完成安装。

21

20110615-4

宣传

组织部

该老师在一食堂一楼打米饭遭到拒绝,食堂员工说米饭不单卖,经与之交涉后食堂员工称打米饭收一块钱(平时打一两米饭是0.3元、二两是0.5元),其他老师也遇到类似的情况,认为食堂做法不合理,望领导予以协调。

食堂购买的大米为2元/斤,加工后1斤米得1.5斤饭,窗口售出的1两米饭实际重量为0.3斤,也就是说1斤米由2元的成本煮成的1.5斤米饭损失0.8元-1元(含水电能耗及人工费)。所以,食堂不愿单独出售米饭,食堂参照工学院目前的做法:1元/份白饭起步,净重约为0.5-0.6斤,相当于2两米饭折合的净重量。请需要打白饭的老师到一食堂教工专窗。

22

20110622-1

数控091

该生宿舍为6栋637,该生反映他的电脑于2011年6月18日凌晨使用后未及时收拾,摆放桌面导致被盗,当天同栋楼另有两台电脑亦被盗,与保卫部反映以及拨打110均无果,该生建议学校进一步加强对学生宿舍的安防监控,可在每层楼安装摄像头。

1.学生已向110报案,雒容派出所已出警取证,案件处理并非能立即解决,需进行相关调查处置。2.资产管理部与保卫部沟通协调,加快对监控设备的采购工作。

23

20110622-2

建筑071

在鹿山学院呆了4年,即将毕业离校之际希望学校针对毕业生开放游泳池,为抹去大学期间小小的遗憾。

游泳池之前所存在的问题基本解决,须通过试运行检测方可正式使用。本学期即将结束,计划下学期开放。

24

20110622-3

土木106

1、宿舍为2栋,学校规定每间宿舍免费配电为30度/月,超出的额外收费,对于人少的宿舍不公平,希望学校增加宿舍配电额度。

2、2栋每间宿舍只有一个电扇(新宿舍为两个电扇),宿舍硬件配置不公平。

3、2栋为老宿舍,开学初缴纳住宿费1200元,当时据说校方会退回300元,个人银行卡号已提供校方,但如今期末了仍然未有音信。

1.宿舍免费配电额度按学院规定执行,另外按每人每月5度配送;宿舍原设计供电容量有限,无法满足空调安装需求。

2.2010级新生全部按1200/人预收,第2学期开学后财务部已通知学工、各系及教务,并说明下一年度按900/人收费的基础上冲减300/人,可能部分学生未得到通知,造成了误会。

25

20110914-1

商英082

家庭经济困难,已申请生源地贷款,按规定本学期9月16日之前得交一半的学费,目前家庭经济实在困难无法凑齐,希望校方允许缓交,并承诺于2012年3月1日之前缴清。

了解其家庭情况后,学生承诺把住宿费与教材费交齐,再办理学费缓交手续,缓交金额为10000元,其中含6000元贷款,剩余学费该生承诺2012年3月前交齐。

26

20110914-2

房产081

本学期开学食堂菜价涨价明显,菜色与质量也不行,现在7至8元还吃不饱,面食涨1元,粉涨0.5元,茶叶蛋涨0.5元,这样下来,学生一日三餐的伙食相当于20元,上学期约为15元。希望尽快降低食堂价格并提高菜色质量,以便同学们更好的安心生活与学习。

增加大众快餐供应,菜式价格为1元至3.5元,所有快餐实行明码标价,每餐不低于20个品种,最低标准为1元的4个,1.5元的4个,2元的4个,2.5元的3个,3.0元的3个,3.5元的2个,随时受理学生的投诉建议,所有套餐免费加饭。

27

20110914-3

电子111

有部分2011级非外语专业的新生,高考刚过不久想趁现在还有些英语基础,希望在大一能够报名参加英语四级考试(按学校规定大二才能报考)。

教务处与外语教学部协商后决定,大一新生大学英语A1期末考试(不含补考)卷面成绩达到65分及以上者允许报英语四级。

28

20110914-4

车辆081

五栋靠西边的宿舍,平时就闻到排污管道的气味,下雨之后异味特别重,极大影响附近宿舍同学生活与学习,希望院领导能帮助协调排查解决问题。

经勘察确定是五栋靠西边宿舍门前化粪池冒出异味所致,已派维修人员使用塑料彩条布加封井盖,并加泥土掩盖,最大限度降低异味冒出程度。将对宿舍区周边化粪池进行封堵,11月前完成。

29

20110921-1

土木105

该生宿舍为2栋525,宿舍内的入网接口损坏,曾报修多次,该宿舍多人办理了购买天翼手机送6个月校园宽带的业务,由于网络不通,无法享受宽带赠送的优惠,影响日常生活与学习。

信息服务中心已加派人员尽快解决学生宿舍网络故障,同时提出利用假期时间提前进行网络故障的排查方式。

30

20110921-2

建筑08

学校门口位处柳东大道旁,大车多车速快,多半学生需要过马路搭乘80路公交车出行,虽然交管部门设有减速带与红绿灯,但部分司机常常视而不见,交通设施保护作用有限,学生人身安全存在隐患。

保卫部已联合雒容交警大队到学院大门前进行测速执法,尽最大限度将学院大门前交通安全隐患降低 ;学工及团委提出与艺术系联系,采取党支部立项事宜,开展志愿者服务工作。

31

20110921-3

建筑08

宿舍外来人员能随意进出学生宿舍,宿管员时常出现擅自离岗的现象,监管力度不够,以致宿舍盗窃频频发生,报案往往无果。

给宿舍管理员制作去向牌,学生公寓管理中心加强监管,并制定误餐费奖惩制度。

32

20110921-4

建筑08

建筑学专业的课程安排不合理,有些专业基础课(如速写等)安排后于其他难度较高的专业课,课程的设置有时过于集中,导致某些设计作业时间不够。

经检查课表并与土木系沟通,确认08建筑本学期无速写课程,由于08级有毕业设计任务,系部要求08级本学期所有课程均在第10周左右结课,故课时安排相对集中。

33

20110921-5

建筑08

该生反映有部分教师在课堂上一味强调“来上课考试就能过,不来上课考试就不让过”,不注重知识的传授,如此教风对于学生的学习心态有不良的影响。

教务处牵头组织各系部督导组加强课堂监督,同时与组宣部沟通,将师德考核与教师教学质量考核挂钩,进一步完善教学质量监控制度。

34

20110921-6

建筑08

学生考试作弊情况普遍,尽管学校的惩罚力度较大(考试作弊取消学位),但仍未改变学生作弊成风的现状。且目前有很多课程考试监考员在监考时监控较松,考前的证件核查也做得不到位,给学生的侥幸心理又提供的可乘之机。

教务处将在期中针对监考员开展一次培训,提高监考员业务水平,增强责任感。配合学工部开展学风考风检查,宣传学院的考试纪律及相关处罚规定,引导广大同学树立诚信意识。

35

20110928-1

营销101

教学区的厕所可能由于使用频率高以致卫生状况较差、异味严重,尤其以南边的厕所为甚,已经严重影响临近教室师生的上课情绪,同时对学校的形象影响也很不好。

已投放香精水,喷洒除臭剂,保洁员每天清洗厕所6次,后勤基建部保洁力度会继续加强。

36

20110928-2

营销101

该生反映食堂饭菜价格没有明码标价,有时有标价有时没有,有些标了价格的又不严格按照价格执行,出现同一个菜,今天一个价,明天另一个价或是算错价钱的情况。

已实行明码标价,学院统一制作菜价牌。出现算错价钱或菜价不明,请及时提出并到膳食委员会投诉当场解决。

37

20110928-3

营销101

即将进入秋冬季节,学生对于洗衣房的需求日益强烈,据了解,学校的宿舍均设计有洗衣房,但是一直未装修启用,学生也一直未能享受该项服务,按照标准化学生公寓的建设要求,同学们都迫切希望学校尽快建设洗衣房。

资产部已根据党政联席会会议决定事项开展相关工作,已完成标书部分内容,等待学工部、后勤部提出相关需求,拟后勤进行社会化改革之后再进行相关洗衣房建设事宜。

38

20110928-4

动漫092

关于近期校园网络系统升级,跟过去的校园网比较,新的规定有一些不太方便同学们办理和使用的情况,希望学校能出面协调解决,具体问题如下:

1.我院有不少专业会有不定期的外出实习、实践的安排,时间2周到几个月不等,但现在校园网要求学生停用必须办理报停手续,否则会持续产生费用,且每次办停需交停网保号费5元/月。原来的校园网则是欠费自动停网,不需办理任何手续。

2.现行的网络计费是按自然月收费,由于同学们外出实习、实践时间很不确定,这样的计费方式非常不适用于我院的学生实际,而原来老的校园网是按时间点收费(如5日交费则算至下月5日),即交即开,非常方便。

电信公司9月29日到我院召开协调会,与各系学生代表面对面协调处理学生提出的相关问题,现电信公司已取消办停保号费用,计费按时间点收费。

39

20111012-1

数控092

我校有部分学生外出兼职家教,出行往返需经常使用电动车,原3栋宿舍架空层可以免费充电,但现在插座口已断电,无法充电,学校的保卫部和学生公寓管理中心又不允许从宿舍拉线充电。该生希望学校能设置专门的电动车充地点。

电动车充电点由保卫部拟定,后勤部负责电的管理,后勤部将实行10:00—17:00充电,其余时间断电,避免安全事故发生。

40

20111012-2

楼宇081

学校超市大部分商品上无价格标签,部分货架上标注的价格与刷卡机显示的价格不一致,学生购买时非常不方便。由于价格不一致常引发学生与与超市工作人员的矛盾,在与其理论时,工作人员的态度非常差。

已加强对超市的监督管理以及对工作人员的培训,已核查规范商品的标价行为,做到上架商品均明码标价。

41

20111012-3

财务091

上学期5月,6栋220宿舍因私拆热水卡机被查处,后勤部提出对该宿舍处以820元的罚款,学生称该宿舍热水卡机没损坏,收取100元维修费不合理。该问题学生上学期已反映过,但后勤未接受学生的申诉,故再次反映。

已将处理办法提交潘副及罗董,按照补交2个月热水费,并缴纳100元维修费

42

20111019-1

营销101

进校门右手边水池铁索围栏有部分缺损,对于清晨与晚上在池边早读、散步的同学存在一定的安全隐患。

后勤基建管理部对两水池铁索围栏进行排查,对损坏的铁索进行维修,于11月20日前完成。

43

20111019-2

营销101

近来宿舍盗窃情况时常发生,目前宿舍统一使用挂锁,不太人性化。比如一人晨练,其余五人仍未起床,若在屋内上插销,外面的人回来会影响在屋内休息的同学;若不锁门,又容易给小偷可乘之机。为了方便安全与进出,建议在挂锁的基础上增加一个固定的门锁(暗锁)。

对所有学生宿舍调查,使用挂锁感觉不方便的占46%,学生公寓管理服务中心解决意见为:

1.针对感觉使用不方便的宿舍,自行买暗锁,由木工师傅安装,并留一把钥匙放在舍管安全员处,方便以后的检查与维修。

2.继续选择使用现有挂锁的宿舍,加强对学生互帮互助意识培养和安全教育。

44

20111019-3

营销101

学校位处市郊,学生绝大多数选择公交车出行,目前我院门口仅有80、88两路公交车通往市中心,且发车间隔均在15分钟以上。周末出行高峰期公交车几乎是人满为患,学生常常遭遇小偷洗礼,建议学校是否能像过去一样周末安排校车定点定时接送,方便学生安全出行。

学院大巴司机正在招聘中,待司机上岗后马上可以解决此问题。

45

20111019-4

营销101

教学楼部分教室的窗帘存在损坏的情况,影响投影设备的正常使用,使上课的效果大打折扣。

教务处已安排老师对教学区所有窗帘情况进行排查,对窗帘损坏的教室将上报后勤基建管理部进行维修。

46

20111102-1

学生工作部

近期,学院新建的实验楼开始投入使用,但是由于施工还未完成,发现存在一些安全隐患:

1.晚上10点下课后仍有学生在楼内逗留,且发现有女生在接近午夜12点才走出来的,楼内同时还有民工在施工,且楼门是完全敞开的,女同学人身安全存在一定隐患;

2.未安装电梯的电梯口没醒目的隔离栏,警示标志在夜晚不够显眼,容易发生意外。

3.实验实训楼部分教室通宵亮灯,造成资源浪费。

教务处:1.在考研教室门口张贴提示,提醒女同学晚上结伴学习。2.与保卫部协商,由保卫部交待值班保安,加强夜间巡视。

保卫部:2011年11月7日对实训楼治安点进行调整,增加治安器材,加大夜间巡逻频率。

后勤:1.联合招标与采购中心对现场勘查协调。2.待实训楼验收移交后,将对教室需求做电改方案及改造。

学工部:已与各系沟通,进一步强化学生安全意识,安排学生在实训楼处张贴温馨提示。

47

20111102-2

科英081

1.五栋到教学楼以及教学楼到图书馆这段路上无路灯,对于晚修往返的同学极不方便。

2.学校内一些草坪上铺设的地砖洞眼较大,如四栋宿舍与五栋之间、五栋到二食堂之间等地,穿越的时候不方便,尤其是穿有跟的鞋行走时,很多学生因此就改走草坪,现在地砖周围的草坪已有部分被破坏了,建议改铺设实心砖。

后勤基建管理部:

1.加强管理改造线路,采取一灯一控的措施,确保路灯正常使用。

2.植草砖是原代建方按图纸施工,我部已做计划,经党政联席会同意对周边种植绿篱隔离,明年三月启动实施。

48

20111102-3

建筑101

学院的网球场建好已多日,同学们都期待球场能早日开放。

我院网球场数量少,场地保养费用高,经体育教学部研究:1.允许学院教职工课余活动使用;2.网球协会日常训练与活动;3.单位或个人提出申请,经体育教学部审批后方可使用。

49

201101102-4

学生工作部

8栋教职工楼现用的冷水卡长时间放在水表上会引起断水现象,水表重启需将房间内一个专门的开关关闭后再打开,部分宿舍的该开关是与房间内的插座相连通,关闭该开关同时导致正使用着的其他电器(如冰箱、电脑等)断电,对其他电器寿命影响很大且极不方便。建议校方对现有水电管理模式进行改造。

后勤基建管理部已与招标与采购管理中心协商,更换普通水表。

50

20111109-1

港口101

教学楼一楼走道墙上张贴着各种培训班宣传海报,如考研培训、计算机过级、英语过级等,收费几百到一千多元不等,还有号称“包过班”的,只要报名缴费参与培训就能保证通过考试。在校学生社会经历不足,求职压力大,无法辨别真伪,也不知道是否是学校开办的,一旦盲目报名容易引起纠纷,劳民伤财又打击今后学习积极性。希望学校对外来培训信息的宣传统一规范,定点张贴或增设官方标识,对于无资质或未经审核的一律不允许张贴,以免学生上当受骗。

保卫部:将加大巡逻,检查中对出现张贴小广告人员的检查力度。

组织宣传部:已与教务处协调,经我院相关部门批准在校内举办的培训班必须到我部门履行审批程序,近期联合各系党支部对校园小广告进行全面清理。

教务处:教务处负责各教学单位承接的校外单位举办的各种培训班的教室使用管理,所有的宣传资料汇总至教务处,统一送至组织宣传部审查合格后,方可在指定位置张贴。

51

20111109-2

港口101

学生宿舍楼道、走廊的墙上各式各样的海报、广告到处乱贴、相互重叠,即影响美观,又存在违法学校相关规定的行为,希望学校对此加强监管。

学生公寓中心组织宿舍安全员和自管委员会成员开会,进一步落实管理监督并定期清理。

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20111116-1

动漫101

该生所在7栋550宿舍11月15日晚上被人撬锁偷了3台电脑,本学期7栋5楼已经是第二次被盗,宿舍里频频被盗使得学生很没有安全感,建议学校尽快安装监控系统,在监控系统未启用之前能进一步加强安全巡逻,以保安全。

招标与采购管理中心曾专门就校园监控建设事宜提交党政联席会讨论,但学院领导尚未对此提议进行审议。

保卫部:该案件已由柳北公安分局刑侦大队破获,公安机关已带犯罪嫌疑人到校指认现场,被盗电脑正在追缴中。

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20111116-2

模具111

该生一行人前来反映食堂的问题,问题主要有:1.价格贵,二荤一素8元,一荤一素6元;2.食堂工作人员经常算错钱,每个人都遇到过不止1次;3.饭菜分量给得很少,如三两饭跟二两一样,4元一份的鱼只有2小块,早餐的面包3元的做的跟1.5元的一样大等。希望学校能进一步采取有效措施将食堂管理稳定在大家基本能接受的范围内。

后勤基建管理部对食堂问题已做出了整改。

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20111123-1

机制091

近期,一食堂旁边的夜市晚上经营时间太长,超过晚上12点喧哗声仍然时起披拂,经常持续到凌晨1、2点,严重影响临近宿舍楼同学的休息;大学生活动中心偶尔中午也有人奏乐排练,午觉质量也受影响。

学工部:已针对学生晚归现象加强教育,并由学生公寓管理服务中心每周不定期组织老师开展查夜活动。

后勤:对夜市摊点营业时间已做出明确规定(晚上23:30分停止营业),并与各门市签订了经营承诺书,对超时间营业的已做了相关处罚。

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20111123-2

土交111

该生宿舍为四栋608,自从入住以来,宿舍的网络接口从未正常使用过,该宿舍所在楼层也有很多宿舍网口不能正常使用,同学报修多次均无结果,使得有电脑无网络的尴尬局面仍然延续,开学时办理的网络优惠套餐的优惠政策至今也未能享受,希望学院尽快解决宿舍上网问题。

信息服务中心:三、四栋宿舍网络线路损坏过多,多次整改成效不大,已影响使用,已会同招标与采购管理中心进行招标重新布线。。

招采中心:三、四栋网络改造工程项目招标将于2011年12月1日进行二次招标。

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20111123-3

工程102

该生所在宿舍有一位电脑游戏狂热分子,经常夜深人不寐,与其沟通多次均以失败告终,已严重打扰该宿舍其他同学作息,学校的限电措施在该生宿舍似乎也未发挥作用。针对这类人士的行为,学校能否通过采取按时限电或限网的措施才约束其过度上网的行为。

信息服务中心:上网行为管理及网络流量控制方案正在进一步落实中,并已纳入数字化校园二期方案中,预计明年可投入使用。学工部:做好文明上网宣传,并加强监督和管理,公寓中心老师在日常走访宿舍时加强教育引导。

后勤:新的控电量拟定于下学期开始实施,冬季控电100W,夏季供电450W。

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20111123-4

土木093

该生与同宿舍成员作息时间相差较大,长期相处不和谐,据其自称现已出现心率过速的现象。该生上学期也曾两次到“我与院领导面对面”平台来反映,强烈要求更换宿舍。且该生近期已开始准备考研,需要一个较安静的学习和休息环境,故再次到此向领导寻求帮助,希望能申请考研宿舍。

后勤基建管理部:目前宿舍晚上控电功率为750W,新的控电量拟定于下学期实施,冬季控电100W,夏季控电450W。

信息服务中心:上网行为管理及网络流量控制方案正在进一步落实中,纳入数字校园二期方案,预计明年投入使用。

心理咨询中心:于25日下午约见该生,对宿舍管理现状及网络管理有敌对情绪,经教育已缓和。

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20111130-1

模具082

今年3月,该生与其他几名同学积极组队参加院团委组织的“挑战杯课外学术科技作品竞赛”,前后垫付材料费共计2000余元(包括张宏献老师500元),最终因作品为入选,故之前的开支不能报销,希望学院能给予报销部分或全部费用。

团委:经与机械系协商,该生的申报项目未选入挑战杯,但选入2010年底鹿山学院大学生科研主项,此项目的结题报告已交至团委,如能结题将给予部分款项的报销。

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20111130-2

工程102

该生为08级学生,入校第一年便选择参军服役,2010年12月退伍,今年5月复学,现安排在工程102班,成绩保持中等水平,复学时该班有3门课已考,该生错过了考试时间,故今年未申请到助学金,现该生仍欠学费将近5000元,根据《广西工学院鹿山学院二O一一年冬季征兵宣传提纲》中内容:“退出现役后复学,其家庭经济困难的,由学校酌情减免学费”,现在代表退伍复学的同学提出,希望学校出台针对退伍复学学生减免学费的相关政策。

经了解退伍学生中绝大多数来自农村,人民武装部根据国家政策及母体学校在此问题上的相关规定,拟定适合我院实际相关规定交报学院审议。

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20111130-3

模具111

该生入学三个月以来,发现食堂存在不少问题,简单归纳为如下几点:

1.米饭吃出石头,菜吃出塑料绳、刷锅钢丝。

2.菜量少价格贵,素菜可选品种少,3元的荤菜仅仅两块鱼(一食堂大众窗)。

3.二食堂常常吃到剩菜剩饭,剩菜与剩菜一起炒,有些已明显变质。

4.菜没做到明码标价,询问工作人员其态度差。

5.塑料袋打包也要加收1角。

另附上该生提供的食堂调查报告以及打饭视频,请院领导查看并以此为证向食堂提出整改建议。

对于学生反馈意见实行落实与整改:

1.饭菜有杂物,此问题不是经常发生。加强员工业务培训,增加员工责任心,希望全体师生监督。

2.菜量少,属个别案例。对服务员进行岗位培训与调整,提高服务意识,杜绝类似事件发生。

3.饭菜变质,属误解。食堂经理承诺不允许类似事情发生,敬请全体师生监督。

4.无明码标价,服务态度差。加强对服务员培训,加强服务意识,对个别服务员通报批评。

5.打包加收1角。已对档口负责人进行批评警告。

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20111130-4

组织宣传部

宿舍楼六栋、七栋、八栋之间道路两旁的路灯间隔太远,照亮距离有限,为方便夜晚出行,建议适当多添置些路灯。

第六、七栋原设计已预留路灯基座,代建方没有安装,后勤基建管理部已协调多次未果。

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20111130-5

组织宣传部

部分老师不按监考员守则要求进行监考,如考前不审核学生证件、监考过程不巡察、监控不严格等情况,导致整改考风状况非常糟糕。

教务处:将在期末考试中安排巡考,并进一步完善巡考制度,对监考不履行职责的教师进行批评教育。

学生工作部:已结合即将开展的“英语四、六级考试”和“计算机等级考试”工作,由系部学生工作队伍开展考风考纪教育工作。

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20111130-6

模具111

该生建议食堂等公共区域添置电视机,主要用于播放新闻、大型文体竞赛节目等,有利于同学们了解国内外时事新闻等资讯。

组织宣传部:鉴于我院无电视信号接入,如接入有线电视信号,涉及费用较高,针对此问题已多次咨询,综合目前实际情况不建议建设电视系统。

学生工作部:将按照领导意见于12月份协助组织宣传部开展调研工作。

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20111207-1

文管081

该生经常在图书馆阅读与学习,反映如下问题:

1.该生目前正复习考研,经常在图书馆一待就一天都不回宿舍,天气渐冷,自带的开水很快喝完,希望学校能从关怀学生角度出发,在图书馆设置开水供应点。

2.图书馆四楼与六楼的女厕所照明灯损坏已有一段时间,目前仍未修复,学生晚上使用非常不方便,希望学校尽快修复。

图书馆:已在一楼大厅设立免费开水供应点

后勤基建管理部:四楼与六楼厕所照明灯已于12月9日修好。

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20111214-1

计软091

2011年5月,该生与大学生创业协会原会长明意超签订了一份赞助协议(协议以个人名义签署且有效期以过),提供一些物资供创协开展创业活动,价值约3000余元。当时双方协商该生在申请开展创业活动是能给予一定租金减免政策,但之后并未兑现,现该生以明意超违约为名,向创协索要赞助物品或等价现金。由于创协会长已换届、协议不完善等诸多因素,双方一直未能达成一致,希望通过“倾诉平台”帮助解决。(附当时双方协议一份)

两位同学及双方辅导员当面协商结果:

1.由明竟超向创协申请免除陆强2011年5月26日-7月1日两个月租金。

2.陆强不再向创协追回赞助物品。

3.经了解,到2011年9月30日陆强在创协申请的摊位已到期,在学生服务中心同意的情况下,将剩余商品放在其他同学摊位继续销售。

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20111214-2

数控112

该生手提电脑由于借与隔壁宿舍同学使用,于12月11日早晨摆放宿舍桌面被盗,就此事该生反映以下几个问题:

1.目前该宿舍门使用的是挂锁(锁头),该生申请加装暗锁;

2.该生提出宿管员对携带贵重物品进出登记的要求执行不够到位,希望加强;

3.向保卫部报案后,4天来无相关人员上门询问和调查;

4.迫切希望学校尽快安装宿舍监控系统。

保卫部:已做案件登记,并与公安机关到场勘察取证,12月12日已将案件调查情况与该生通报。

公寓管理中心:已召集全体宿舍管理员开会强调工作纪律;与后勤部协商加装暗锁事宜,后勤部表示不便维修检查故不同意加装。

机械系:已安排加强防范教育。

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20120104-1

室内111

该生1月4日中午12:15左右在一食堂2楼烧卤饭窗口打饭时手机放在上衣口袋被小偷扒走了,发现手机失窃后当即向学校保卫部报了案,保卫部工作人员说由于下雨,摄像头监控影像不清晰,无法侦破。学生感到在学校里都发生扒窃事件,相当恐慌,希望学校能改善监控设备,进一步加强管理,避免同类事件发生。

保卫部:在学生报案时,已做学生思想工作,对学生反应的情况,进行了内部工作规范化管理教育,安监建设相关材料已提交招采中心。

艺术系:已对该生做相关安抚工作。

柳州工学院师生服务中心  电话:3517798  

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